近日，隨著蛇年春節(jié)的臨近，撫州客運(yùn)總站迎來(lái)了春運(yùn)客流高峰。在這繁忙的出行大潮中，一群身著紅馬甲的志愿者成為了一道亮麗的風(fēng)景線，他們用熱情與奉獻(xiàn)為返鄉(xiāng)旅客的旅途增添安心與舒適。天未亮，志愿者們便已各就各位。志愿者小李耐心指導(dǎo)旅客使用自助購(gòu)票機(jī)，幫助不熟悉電子設(shè)備的老年人查詢車(chē)次、購(gòu)票。“多虧了這個(gè)小伙子，不然我都不知道該怎么辦了?！币晃粍傎I(mǎi)到票的大爺感激地說(shuō)。在候車(chē)區(qū)，志愿者們穿梭于人群之中，為旅客提供熱水、解答疑問(wèn)，并時(shí)刻關(guān)注重點(diǎn)旅客的需求。遇到行動(dòng)不便的旅客，他們主動(dòng)幫忙搬運(yùn)行李，協(xié)調(diào)安排輪椅和優(yōu)先上車(chē)服務(wù)。大學(xué)生志愿者小王表示：“雖然春運(yùn)期間工作辛苦，但看到旅客們順利踏上歸途，露出開(kāi)心的笑容，我覺(jué)得一切都值得?！?/span>安檢口旁，志愿者們協(xié)助維持秩序，提醒旅客提前拿出違禁物品，加快安檢速度，有效緩解了安檢口的擁堵，保障了旅客的出行效率。此次“暖冬行動(dòng)·情滿旅途”春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)由共青團(tuán)臨川區(qū)委、區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)聯(lián)合開(kāi)展，志愿者們來(lái)自各大院校返鄉(xiāng)的大學(xué)生，他們放棄休息時(shí)間，投身春運(yùn)志愿服務(wù)。車(chē)站負(fù)責(zé)人表示：“志愿者們的付出極大地提升了車(chē)站服務(wù)質(zhì)量，為春運(yùn)的平穩(wěn)有序運(yùn)行做出了重要貢獻(xiàn)?！?/span>
